Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую интернет-сайт sudogodskaya.ru (далее — «Сайт») может получить о Пользователе в процессе использования Сайта, его сервисов, услуг и товаров.

Используя Сайт, Пользователь выражает своё согласие с условиями данной Политики.

В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Сайт осуществляет обработку персональных данных для выполнения обязательств по обслуживанию клиентов, обработки заявок, заказов и улучшения качества сервисов.
1.3. Администрация Сайта обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

Сайт может собирать и обрабатывать следующие данные:

  • Имя или ФИО

  • Номер телефона

  • Адрес электронной почты

  • Адрес доставки

  • Город проживания

  • Информация о заказах и оплате

  • Данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, файлы cookie, данные о посещении страниц, техническая информация

  • Информация, указанная в формах обратной связи, заказа и регистрации

Сайт не проверяет достоверность введённых данных.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

  • оформления заказов и доставки воды и товаров

  • обратной связи с клиентом

  • уточнения деталей заказа

  • предоставления консультаций и технической поддержки

  • рассылки уведомлений, связанных с работой Сайта

  • выполнения обязательств перед Пользователем

  • улучшения качества обслуживания

  • соблюдения требований законодательства РФ

4. Принципы обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих принципов:

  • законность

  • конфиденциальность

  • минимизация данных

  • защита данных от несанкционированного доступа

  • обработка исключительно для заявленных целей

5. Передача и хранение персональных данных

5.1. Сайт не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • передачи курьерским службам для доставки заказов

  • передачи платёжным системам при оформлении оплаты

  • требований государственных органов согласно законодательству РФ

  • анонимного анализа поведения пользователей (Яндекс.Метрика и др.)

5.2. Персональные данные хранятся в защищённой среде, предотвращающей их утечку, изменение или несанкционированное использование.

6. Использование файлов cookie

Сайт использует cookie для:

  • корректной работы всех функций сайта

  • анализа посещаемости

  • улучшения пользовательского опыта

  • персонализации предложений

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих данных

  • требовать актуализации или исправления данных

  • требовать удаления своих данных

  • отзывать согласие на обработку персональных данных

  • ограничивать использование cookie

  • обращаться с жалобами в Роскомнадзор

Для реализации прав необходимо направить запрос через форму обратной связи на сайте или на email администратора.

8. Меры защиты персональных данных

Сайт принимает все необходимые организационные и технические меры:

  • шифрование данных

  • защищённые соединения (HTTPS)

  • ограничение доступа

  • регулярный мониторинг безопасности

  • защита от вирусов и несанкционированного доступа

Однако передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной, и Сайт не гарантирует 100% защиту при форс-мажорах.

9. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся:

  • до достижения целей обработки

  • в течение срока действия договора купли-продажи

  • до момента отзыва Пользователем согласия

  • в срок, установленный законодательством РФ

10. Обратная связь

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:

Email администратора: info@sudogodskaya.ru 
Форма обратной связи: на странице «Контакты»
Адрес компании: г.Москва, ул.Золоторожский вал 11с22

11. Изменение Политики конфиденциальности

Сайт вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления.
Новая редакция вступает в силу с момента размещения на странице https://sudogodskaya.ru/politika-konfidenczialnosti/.

12. Контактные данные оператора

Оператором персональных данных является:

Интернет-магазин “Судогодская вода”
Сайт: https://sudogodskaya.ru
Email: info@sudogodskaya.ru